Política de privacidad
Política de privacidad de León de Castilla
León de Castilla valora la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de información personal
León de Castilla recopila diversos tipos de datos personales para ofrecer una experiencia de compra óptima. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre el pago
Uso de la información personal
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesamiento y envío de pedidos
- Gestión de pagos y prevención del fraude
- Comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos y nuestras ofertas de productos.
- Mejorar nuestro servicio al cliente y responder a las consultas.
- Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente).
Compartir información personal
León de Castilla no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos que procesan pagos y envían pedidos.
- Cuando lo exija la ley o para cumplir con procesos legales.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de León de Castilla, nuestros clientes o el público en general.
Seguridad de la información personal
León de Castilla implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- El uso de tecnologías de cifrado para transacciones de pago.
- Acceso restringido a la información personal para los empleados y socios que necesitan la información para prestar nuestros servicios.
Conservación de la información personal
León de Castilla conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo los requisitos legales, contables o de presentación de informes.
Derechos del cliente
Los clientes tienen ciertos derechos con respecto a sus datos personales en virtud de las leyes aplicables, entre los que se incluyen:
- Derecho de acceso: Los clientes pueden solicitar una copia de sus datos personales que obran en poder de León de Castilla.
- Derecho de rectificación: Los clientes pueden solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, con sujeción a los plazos de conservación legales.
- Derecho a retirar el consentimiento: Los clientes pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Cookies y tecnologías similares
León de Castilla utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies ayudan a recordar las preferencias de los clientes y a realizar un seguimiento del uso del sitio. Los clientes pueden ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar al funcionamiento del sitio web.
Cambios en la Política de privacidad
León de Castilla puede actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada. Se recomienda a los clientes que vuelvan a visitar esta página con regularidad para mantenerse informados sobre cualquier actualización.
Información de contacto
Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con León de Castilla en la siguiente dirección:
Correo electrónico: info@leondecastilla.com
León de Castilla se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y a utilizar los datos personales de forma responsable y segura.